IxPérience est une solution permettant la gestion dématérialisée et centralisée des dossiers de sinistre. Vos clients pourront suivre chaque étape de leur dossier depuis l'interface, être informés des éléments à fournir, gérer l'envoi de documents et contacter les différents intervenants du dossier.
Cette solution a pour objectif de faciliter toute la gestion et le suivi du dossier de sinistre à vos clients, de simplifier les étapes administratives et de toujours les tenir informés des évolutions du dossier.
A l'ouverture du dossier, différentes solutions d'expertises seront proposées à vos clients selon leur préférence.
A chaque évolution ou mouvement (réception de facture, message, etc.) vos clients seront informés par mail et notifiés via l'interface.
Vos clients pourront directement contacter l'expert en charge du dossier, son assistante ou le réparateur.
Gestion dématérialisée des documents : vos clients pourront transmettre tous documents demandés au réparateur, à l'expert ou son assistante.
Un module intégré dans l'interface permettra à vos clients d'être informés sur l'analyse des dommages faite par l'expert.
Notre intelligence artificielle PrecisIA développée par notre équipe répondra aux besoins et demandes de vos clients.
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